Teks Negosiasi
Smartphone
Suatu hari ada seorang ibuk yang membeli hp di toko hp yang ada di dekat rumahnya. Karna hpnya yang sekarang ,sudah ketinggalan jaman.
Penjual : “Selamat siang buk.”
Pembeli : “Selamat siang juga.”
Penjual : “Ada yang bisa saya bantu buk?
Pembeli : “Ini saya mau beli hp yang model terbaru yang seperti di pakai anak-anak muda jaman sekarang.”
Penjual : “Ooh Smartphone, ini ni buk smartphone yang model terbaru, kamera 5 mg depan 8mg belakang.”
Pembeli : “Kalo yang itu harganya berapa? “
Penjual : “Kalo yang ini buat ibuk saya kasih Rp2.500.000,00 aja buk.”
Pembeli : “Haa Mahal sekali? tidak bisakah kurang?”
Penjual : “Gak bisa buk, itu sudah harga pas saya kasih. Kualitas barangnya oke buk, jadi gak bisa kurang.”
Pembeli : “Bagaimana Rp. 2.500.000,00 itu pake kartu memorinya sekaligus?”
Penjual : “Rp2.530.000,00 lah buk kalo pake memori, nanti ga ada untungnya buat saya buk.”
Pembeli : “Okedeh saya setuju.”
Pembeli : “Ini buk hpnya ,sudah saya aktifkan kadi bisa langsung dipakai.”
Pembeli : “Terimakasih, Semoga barangnya sesuai dengan yang anda katakan.”
Penjual : “Sama-sama ibuk, kualitas gak usah diragukan lagi buk.”
Dan akhirnya Ibuk tersebut mendapatkan hp yang dia inginkan dengan kualitas barang yang oke dan harga yang pas dengan kualiatas barang tersebut.
Struktur teks negoisasi :
1. Orientasi : Kalimat pembuka,biasanya ucapan salam. Fungsinya untuk memulai negosiasi.
Kutipan pada teks :
Suatu hari ada seorang ibuk yang membeli hp di toko hp yang ada di dekat rumahnya. Karna hpnya yang sekarang ,sudah ketinggalan jaman.
Penjual : “Selamat siang buk.”
Pembeli : “Selamat siang juga.”
2. Permintaan : Suatu hal yang di inginkan pihak pertama.
Kutipan pada teks :
Penjual : “Ada yang bisa saya bantu buk?
Pembeli : “Ini saya mau beli hp yang model terbaru yang seperti di pakai anak-anak muda jaman sekarang.”
Penjual : “Ooh Smartphone, ini ni buk smartphone yang model terbaru, kamera 5 mg depan 8mg belakang.”
3. Pemenuhan : Kesanggupan hal berupa hal yang diinginkan pihak pertama.
Kutipan pada teks :
Pembeli : “Kalo yang itu harganya berapa? “
Penjual : “Kalo yang ini buat ibuk saya kasih Rp2.500.000,00 aja buk.”
Pembeli : “Haa Mahal sekali? tidak bisakah kurang?”
Penjual : “Gak bisa buk, itu sudah harga pas saya kasih. Kualitas barangnya oke buk, jadi gak bisa kurang.”
4. Penawaran : puncak negosiasi yang terjadi.
Kutipan pada teks :
Pembeli : “Bagaimana Rp. 2.500.000,00 itu pake kartu memorinya sekaligus?”
Penjual : “Rp2.530.000,00 lah buk kalo pake memori, nanti ga ada untungnya buat saya buk.”
5. Persetujuan : kesepakan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.
Kutipan pada teks:
Penjual : “Rp2.530.000,00 lah buk kalo pake memori, nanti ga ada untungnya buat saya buk.”
Pembeli : “Okedeh saya setuju.”
Pembeli : “Ini buk hpnya ,sudah saya aktifkan kadi bisa langsung dipakai.”
6. Pembelian : Keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi itu atau tidak.
Kutipan pada teks:
Pembeli : “Okedeh saya setuju.”
Pembeli : “Ini buk hpnya ,sudah saya aktifkan kadi bisa langsung dipakai.”
7. Penutup : Kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau terimakasih.
Kutipan pada teks:
Pembeli : “Terimakasih, Semoga barangnya sesuai dengan yang anda katakan.”
Penjual : “Sama-sama ibuk, kualitas gak usah diragukan lagi buk.”
Dan akhirnya Ibuk tersebut mendapatkan hp yang dia inginkan dengan kualitas barang yang oke dan harga yang pas dengan kualiatas barang tersebut.
Partisipan :
1.Pembeli : Sebagai pihak pertama yang melakukan penawaran.
2. Penjual : Pihak kedua yang menyetujui penawaran.
Pertanyaan :
1. Apa yang dibeli pembeli ke penjual?
Jawab : Seorang ibuk yang ingin mengganti hpnya dengan model terbaru, lalu dia membelinya di toko yang ada di dekat rumahnya.
2. Kenapa ibuk tersebut ingin membeli hp?
Jawab : Karena Hp ibuk itu sudah ketinggalan jaman.
3. Apakah tanggapan awal dari penjual , karena pembeli ingin harga yg Rp 2.500.000,00 sekaligus dengan memorinya?
Jawab : Tanggapan awal dari penjual tersebut adalah Dia tidak mau, lalu dia menawarkan Rp2.530.000,00 dengan memori.
4. Apakah pembeli akhirnya menyetujui harga yg ditentukan penjual?
Jawab : Ya, dengan negosiasi yang dilakukan akhirnya pembeli menyetujui harga yang ditentukan tersebut.
5. Apa harapan pembeli terhadap penjual?
Jawab : harapan pembeli terhadap penjual semoga barang yang dibelinya dengan harga yang dinegosiasikan tadi sesuai dengan kualitas barangnya.
- Faktor Penyebab Keberhasilan Negosiasi:
1. Kedua belah pihak memiliki keinginan untuk melakukan negosiasi.
Bukti kutipan :
Pembeli : “Bagaimana Rp2500.000,00 itu pakai memorinya sekaligus?”
Penjual : ” Rp2.530.000,00 lah buk kalau pakai memori, nanti ga ada untungnya buat saya buk. “
2. Tidak memaksakan pihak lain.
Bukti kutipan :
Penjual : “Rp2.530.000,00 lah buk kalau pakai memori, nanti ga ada untungnya buat saya buk. “
Pembeli : “Okedeh saya setuju.”
3. Praktis, solusi masuk akal.
Bukti kutipan :
Pembeli : “Haa mahal sekali? Tidak bisakah kurang?”
Penjual : “Gab bisa buk, itu sudah harga pas saya kasih.Kualitas barang oke buk, jadi gak bisa kurang.”
4. Memiliki alasan yang logis dan bisa mempengaruhi orang lain.
Bukti kutipan :
Penjual : “Ooh smartphone, ini ni buk yang model terbaru, kamera 5mg depan 8mg belakang. “
Penjual : “Gak bisa buk, itu sudah harga pas saya kasih.Kualitas barangnya oke buk, jadi gak bisa kurang.”
- Pengajuan dan Alasan :
1. Meminta agar hp yang dijual dikurangi dari harga tetapnya.
Alasan : Karena harganya mahal sekali.
2. Meminta agar Rp2.500.000,00 itu sekalian dengan memori.
Alasan : Karena pembeli merasa harga lebih pas dengan memori sekaligus.
3. Penjual menawarkan Rp2.530.000,00 dengan memori.
Alasan : Karena jika Rp2.500.000,00 dengan memori dia tidak akan mendapatkan untung.
- Kalimat Persuasif dan Makna Tersirat :
Kalimat persuasif :
1. Pembeli : “Bagaimana Rp2.500.000,00 itu pakai kartu memorinya sekaligus.”
Makna tersirat : Pembeli itu menginginkan Rp2.500.000,00 itu dengan memori.
2. Penjual : “Rp2.500.000,00 lah buk kalau pakai memori, nanti ga ada untungnya buat saya buk.”
Makna tersirat : Penjual tidak dapat memberikan Rp.2500.000,00 karena dapat merugikannya , lalu penjual menawarkan Rp2530.000,00 dengan memori.
