TUGAS 1(HALAMAN 159)
TUGAS 2(HALAMAN 161)
Nomor |
Faktor penyebab keberhasilan negosiasi |
Bukti kutipan |
1. |
Kesediaan partisipan untuk berkompromi,menerima perbedaan pendapat. |
Pembeli : ”kaos manchester united kok gak ada?” Penjual : ”sebentar saya cari dulu.” Pembeli : ”yang ukuran M ya mbak” Penjual : ”ini adanya ukuran L bu” |
2. |
Tidak ada pihak yang dirugikan |
Pembeli : ”gak mau.kalau mau Rp.25.000” Penjual : ”kalau segini saya gak dapat untung dong bu.tambah Rp.5.000 ya?” Pembeli : ”ya sudah.ini uangnya” |
3. |
Kesepakatan yang dicapai bersifat praktis,dapat dilakukan. |
Penjual : “terima kasih bu.gak sekalian sama sepatu bolanya bu?”(memberikan sebungkus tas kresek berisi kaos) Pembeli : “sama-sama.tidak,tadi sudah beli.” |
4. |
Alasan yang disertakan mampu memengaruhi pihak lain. |
Penjual : “yang ini Rp.35.000 bu” Pembeli : “mahal sekali mbak.Rp.20.000 ya mbak?” Penjual : “ya gak boleh bu.tambah Rp.12.000 ya?” Pembeli : ”gak mau.kalau mau Rp.25.000” Penjual : ”kalau segini saya gak dapat untung dong bu.tambah Rp.5.000 ya?” Pembeli : ”ya sudah.ini uangnya” |
Nomor |
Pengajuan |
Alasan |
1. |
Pembeli : “kaos sepakbola untuk anak-anak,ada gak?” |
Karena si ibu ingin membeli kaos bola untuk anaknya. |
2. |
Pembeli : “waduuuhhh ukuran anak saya kecil mbak.kalau segini kebesaran” |
Karena anak si ibu tubuhnya kecil. |
TUGAS 3(HALAMAN 169)
Nomor |
Kalimat persuasif |
Kalimat tersirat |
1. |
Pembeli : ”kaos manchester united kok gak ada?”saya harap ada kaosnya.
|
Si ibu merasa kaos manchester united itu ada. |
2. |
Pembeli : ”gak mau.kalau mau Rp.25.000” Penjual : ”kalau segini saya gak dapat untung dong bu.tambah Rp.5.000 ya?”
|
Karena si penjual tidk mau dagangannya rugi. |